办公室客服文员

要求：
1、能熟练使用电脑，沟通能力强，有较强的应变能力，形象气质佳，性格开朗乐观；
2、综合能力强，有较好的亲和力，服从公司领导安排；
3、心细，高效，执行力强；
4、具有较强的书面语言表达能力。
岗位职责：
1、协助上级开展工作，跟进各部门的工作；
2、撰写相关运营文档、分析文档、PPT等；按项目进度收集各部门的工作报告，整理好日报、周报、月报；
3、负责项目文件资料的档案管理工作；
4、与公司各部门沟通协调，整合各种内部资源。完成相应的行政事务性工作；
5、负责收集、回答客户使用软件系统过程中的问题，并协调部门同事处理；
6、对数据资料进行分析和整理，及时、准确、真实、完整的向上级提交有关数据报告、信息。
7、兼行政工作，负责考勤报表统计、报销流程等行政事务。