物业保洁项目主管

工作职责
1. 严格执行保洁项目经理下达的各项工作指令与管理目标，负责医院内卫生、清洁、消毒等辖区保洁的日常作业、巡检，落地公司服务标准，保障区域环境质量达标。
2. 负责保洁一线团队的排班考勤、技能带教与绩效考核，做好现场人员补位调度，及时协调解决作业中的实际问题，提升团队整体作业效率与服务意识。
3. 落实常态化品质巡检机制，按要求开展现场质量检查，对发现的卫生死角、作业不规范等问题跟踪整改闭环，及时向项目经理汇报品质管控情况。
4. 负责保洁物料、清洁设备的台账管理，按规范做好设备日常保养，合理申报耗材采购计划，严格管控项目运营耗材成本。
5. 对接甲方日常服务需求与反馈，在项目经理指导下快速响应活动保障、突发清洁等临时任务，妥善处理服务投诉，维护良好的客户合作关系。
6. 严格落实项目安全生产规范，监督高空作业、化学清洁剂使用等高危操作的合规性，及时排查上报安全隐患，杜绝安全事故发生。
任职要求
1. 身体健康，责任心强，具备良好的服务意识，能适应保洁现场巡查及一线作业协调的工作节奏，服从上级工作安排。
2. 具备2年以上保洁、环境服务类项目主管/班长相关管理经验，熟悉医院保洁作业流程、质量标准，掌握常用清洁设备、清洁剂的使用规范。
3. 具备基础团队管理能力，可独立完成人员排班、作业带教、绩效考评等日常管理工作，擅长沟通协调，能妥善处理一线员工诉求与客户反馈。
4. 执行力强，能快速响应突发保障任务，对品质问题有敏锐排查意识，可推动问题闭环整改，能按要求及时向上级反馈工作进展。
5. 具备较强的问题解决能力和应急处置能力。配合其他部门完成工作。