运营助理

岗位职责：

1.熟悉淘宝后台、生意参谋基础操作，会做数据报表；

一、店铺日常维护
1.负责店铺商品上下架、sku编辑、价格修改、活动报名等
2.评价管理：每日监控追评、差评、中评，整理差评原因汇总，协助运营制定安抚 + 整改方案；优质晒单评价截图归档。
二、数据统计与报表整理
1.每日 / 每周记录核心数据：访客、流量、点击率、转化率、客单价、推广花费、单品销量、利润数据。
2.整理生意参谋数据，筛选流量入口、关键词数据，同步给运营做优化参考。
三、竞品与素材整理
1.定期监控同行竞品：价格、主图、详情、活动力度、评价卖点、上新节奏等
2.整理产品素材：主图、详情图、短视频、文案话术归档，对接美工出图需求，清晰传达修改方向。
3.收集用户痛点、咨询高频问题，提炼可落地的卖点文案。
四、配合运营完成其他工作。