运营专员

国内外双线运营专员（AI算力服务平台方向）

岗位职责

1. 国内市场拓展与运营
独立负责小红书、抖音、闲鱼、淘宝等国内全平台运营，完成AI算力服务平台相关产品上架、内容推广、营销投流、私域引流等全流程推广工作，自主策划拓展方案，挖掘国内客户资源，实现平台服务获客与订单转化。
2. 海外市场拓展与运营
自主开拓海外线上运营渠道，针对公司AI算力服务、AI相关产品开展海外市场推广、客户拓展、海外渠道搭建工作，独立制定海外拓客策略，对接海外潜在客户，推进海外算力业务落地变现。
3. 全渠道客户维护与日常事务
统筹国内+海外客户全流程服务维护，跟进客户平台使用体验，处理账号链路稳定性、服务额度调整、售后咨询、故障对接等日常事务，提升客户粘性、留存与长期复购。
4. 自主调研国内外AI算力行业市场、竞品动态，持续优化拓客渠道与运营策略，同步用户需求，配合团队完善平台运营体系，高效完成业务拓展目标。

任职要求

1. 具备抖音、小红书、闲鱼、淘宝等国内电商平台运营、商品上架、推广引流、简单投流实操经验，有AI相关互联网产品运营经验优先。
2. 有跨境电商、海外市场拓展、海外用户对接、海外线上业务运营相关经验，熟悉海外线上获客逻辑优先。
3. 具备独立策划运营方案、自主拓客获客能力，执行力强，可独立开拓国内外渠道，自主推进业务落地。
4. 沟通耐心细致，擅长客户长期维护，熟练处理算力平台客户售后、额度调整、服务稳定性对接等日常事务。
5. 快速理解AI算力服务平台业务逻辑，学习适应能力强，目标感强、抗压能力好，做事主动靠谱。