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职位描述
免费安置就业
工作职责
- 负责票务系统的日常操作，包括票务预订、改签、退票及信息查询等全流程业务处理。
- 准确核对客户订单信息，确保票件数据与客户需求一致，避免错漏。
- 解答客户关于票务政策、行程信息的咨询，提供专业、耐心的服务支持。
- 协助处理票务异常情况，如系统故障、订单纠纷等，及时跟进并反馈解决方案。
- 完成票务数据的统计与整理，定期提交业务报表。
- 中专及以上学历，具备良好的沟通表达能力与服务意识。
- 熟悉办公软件操作，学习能力强，能快速掌握票务系统的使用方法。
- 具备较强的责任心与细节把控力，能在压力下保持高效工作。
- 有服务行业或票务相关工作经验者优先
工作地点
市中区乐山站
公司信息
河南弘才企业管理有限公司
未融资 · 100-299人 · 其他专业服务
已审核
工商信息
企业名称 河南弘才企业管理有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人独资）
法人代表 袁丹丹
经营状态 存续
成立时间 2026-01-27
注册资本 300万元
认证资质
营业执照信息
