更新于 2月26日

售后服务工程师(一卡通/弱电方向)

5000-7000元
  • 大庆龙凤区
  • 1-3年
  • 高中
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电气设备一卡通系统维护硬件故障处理软件问题解决
工作职责
1. 负责已交付一卡通系统的日常巡检、故障诊断与维修,保障设备(读卡器、控制器、网络设备等)及软件系统稳定运行。
2. 快速响应客户报修需求,上门处理硬件故障(设备更换、线路排查)与软件问题(系统报错、配置调试),确保问题闭环。
3. 为客户提供操作培训与技术咨询,输出标准化维护记录、故障分析报告及优化建议。
4. 管理备品备件库存,执行设备更换与系统升级,配合项目团队完成售后交接与验收支持。
5. 跟进维保合同履约,主动优化服务流程,提升客户满意度与续约率。
任职要求
1. 中专/高中及以上学历,计算机、电子、机电或弱电相关专业,优秀应届生可放宽经验要求。
2. 具备1年以上弱电、安防或一卡通系统售后经验,有门禁、考勤、消费系统维护经验者优先。
3. 熟悉一卡通硬件设备(读卡器、控制器、电源)的安装调试逻辑,能独立完成线路排查与设备更换。
4. 掌握基础网络排查技能(ping、telnet)及Windows系统、数据库操作,可处理软件常见报错。
5. 持有驾照,能适应大庆市区及周边上门服务需求,具备强服务意识与问题解决能力。

工作地点

龙凤区创新大厦黑龙江省大庆高新区创业新街14号科技创业园创新大厦大厦721室

职位发布者

刘树斌/人事经理

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大庆新中新宝晟智能卡有限公司公司创立于2018年,注册资本100万元,资产总值逾1000万元。我公司立足于智能(卡)行业,以推进各行业管理现代化为目标,用实际行动推进各行业的信息化发展。为此,公司集合了一批素质高、反应快、经验丰富、富有进取精神的优秀团队。本着“不断创新发展”的企业精神,和“观注引导客户需求,为客户实现最大价值”的宗旨,不断加大科技开发投入力度,积极为广大用户打造全方位的数字时代。公司所开发的集团商务管理系统、金龙卡一卡通、校园一卡通解决方案均占大庆高校市场100%份额,不断引领着行业发展方向。新中新以大专院校为主,广泛分布在国家机关、企业、部队、金融、航空、石化等多个领域。主要包括“校园一卡通”、“手机一码通”“企业一卡通”三大系列产品。新中新还在校园一卡通业务的基础上,同时向数字校园中的共享数据中心、校务管理系统等方向进行了积极的探索,成为国内率先倡导和践行在数字校园总体规划下统筹建设校园卡系统理念的厂家。新中新在产品创新方面围绕系统的体系架构,把最新的技术结合到产品中,开发学校应用中更迫切、需求更强烈的亮点应用,解决学校之急需,同时提供具有个性化特色的数 2/ 3字化校园总体规划方案。作为一家技术型的企业,新中新在软件技术、射频技术、卡应用技术等领域具有深厚的积淀,并与国内外近百所科研机构和院校保持着密切的交流与合作。随着中国智能卡领域的飞速发展,新中新公司将充分利用自身优势,本着科技以人为本、服务社会的愿望,充分发挥技术先进、经验丰富、信誉良好等优势,为中国智能卡产业的发展做出更大的贡献!
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