客户运营(J21881)

岗位职责:

1、负责对使用公司财经软件的老客户进行售后维护、软件升级等工作；

2、给客户提供专业的帮助，使其掌握正确的使用流程和常用指标，让客户有良好的使用感受；

3、电话通知客户参加定期的专业课程。

4、积极参与公司各个阶段的项目活动，包括但不限于参与策划、选题、视频制作、运营等工作，能很好的与客户进行互动。

5、定期回访，保持客户粘性，调研深层需求，协助业务开发。

任职要求:

1、统招公办本科及以上学历；金融、新闻、新媒体、工商管理、市场营销等专业优先，有金融行业工作经验优先；

2、熟练掌握计算机基本操作、办公软件的操作使用；

3、性格开朗活泼，耐心细致，擅沟通，情商高；

4、优秀的、对金融行业有极强兴趣的应届生亦可考虑。

5、会用各类AI工具、能熟练使用常规剪辑软件、有比较强的策划或者写作能力的，优先安排面试！

6、具有较强的自主学习能力和抗压能力。

无责底薪5K

接受27届优秀同学来实习，无责底薪4K，全程有师傅带教，毕业后留用晋升。

注：本岗位做六休一！