医疗客服专员

医疗客服专员 (4K-8K)
岗位职责:
-及时响应客户咨询，专业解答医疗服务、产品相关问题，确保回复高效准确;
-记录客户需求与反馈，协助跟进问题解决，维护良好客户关系;
- 配合团队节奏，完成领导交办的其他工作，共同推进服务品质升级。
岗位福利:
- 工作时间:8:30-17:00(午休半小时)，准时下班，周末双休，法定节假日正常休息; 另有每月四天公休，等于上四休三；
-保障齐全:五险一金，筑牢职业保障;
-薪酬结构:基础工资+提成(与服务质量挂钩)薪资与能力匹配。
福利加码:
-每日供应茶水间:咖啡、茶饮等，工作间隙轻松“充电”;不定期下午茶+团建，专属休息室午休可放松小憩;提供住宿支持，解决通勤烦恼。
任职要求:
30岁以内，专科及以上学历（优秀者可放宽学历），有销售经验，具备良好沟通能力与服务意识，医学相关专业(非硬性)优先。