内容运营

内容运营（北美市场）岗位职责及任职要求
一、岗位职责
核心负责公司智能睡眠产品在北美市场的全渠道内容运营，聚焦海外主流视频媒体平台（TikTok、YouTube、Instagram等），兼顾图文内容，打造符合北美市场调性的产品内容与品牌形象，推动品牌曝光、用户互动及转化，具体职责如下：
1. 内容策划与生产：结合北美市场消费者睡眠需求、本土文化及节日热点，策划贴合智能睡眠产品（如智能床垫、睡眠监测设备等）的创意内容，涵盖短视频、图文（海报、推文、产品手册等），精准传递产品核心卖点（如AI自适应支撑、多感官助眠、睡眠监测等）与品牌理念，确保内容兼具专业性、趣味性和传播性，适配北美用户审美与阅读习惯。
2. 平台运营与维护：负责北美主流视频媒体平台及社交平台的日常运营，包括内容发布、排版优化、评论回复、粉丝互动，维护账号健康度；熟悉各平台算法逻辑与内容分发规则，优化内容发布策略，提升内容曝光量、播放量、互动率及粉丝增长速度，打造高粘性账号矩阵。
3. 品牌形象塑造：统筹北美市场品牌内容调性，确保所有输出内容（视频、图文、文案）统一契合品牌定位，传递“科技赋能优质睡眠”的核心价值，结合北美健康消费趋势，打造专业、可信赖的智能睡眠品牌形象，提升品牌在北美市场的辨识度与美誉度。
4. AI工具应用与效率提升：熟练运用各类AI工具（AI文案生成、AI视频剪辑、AI设计、AI数据分析等）辅助内容生产、优化与复盘，搭建高效内容生产流程，提升内容产出效率与质量，降低运营成本。
5. 内容复盘与优化：定期监测内容数据（播放、互动、转化、粉丝增长等），分析北美用户内容偏好与消费痛点，结合竞品动态及行业趋势，复盘内容运营效果，优化内容策略、选题方向及呈现形式，形成可复用的内容运营SOP。
6. 跨部门协作：协同产品、销售、设计等团队，获取产品核心信息与素材支持，同步北美市场用户反馈与内容需求，推动内容与产品、销售联动，打通“内容-流量-转化”闭环，助力产品在北美市场的推广与销售。
7. 合规与本地化把控：严格遵守北美各平台规则及当地法律法规，规避版权、舆情及文化敏感风险；深入了解北美本土睡眠文化、节日习俗及网络流行趋势，确保内容本地化适配，避免文化冲突。
二、任职要求
1. 年龄要求：25-30岁左右，具备成熟的海外内容运营思维。
2. 语言能力：英语听说读写熟练，可作为办公语言，能独立撰写地道的英文文案、视频脚本，无障碍对接北美市场相关工作，理解北美用户语言习惯与表达逻辑。
3. 工作经验：1-3年海外内容运营经验，优先有北美市场运营经验、智能家电/大健康/睡眠产品相关内容运营经验者；熟悉TikTok、YouTube、Instagram等海外主流视频及社交平台的运营逻辑与玩法，有爆款内容策划或账号增长案例者优先。
4. 专业能力：
- 思维活跃，富有创意和洞察力，能精准捕捉北美市场热点与用户需求，具备优秀的内容策划、脚本撰写及审美能力；
- 熟练使用各类AI工具（如Midjourney、Runway、剪映AI、ChatGPT等），可独立运用AI完成文案生成、视频剪辑、图文设计等工作，能通过AI工具优化内容生产效率；
- 具备数据思维，能通过数据分析工具（如Google Analytics、Meta Insights等）监测内容效果，提炼优化方向，推动内容迭代。
5. 综合素质：
- 学习能力强，能快速适应跨境运营节奏，主动学习智能睡眠产品知识、海外平台规则及AI工具新功能；
- 工作积极主动，责任心强，具备良好的执行力、沟通协调能力及跨部门协作能力；
- 文化敏感度高，了解北美本土文化、消费习惯及网络流行趋势，能规避文化敏感风险；
- 结果导向，抗压能力强，能接受灵活工作节奏，以品牌曝光、用户增长及转化为目标开展工作。
6. 加分项：有北美留学/工作经验者；熟悉智能睡眠产品行业，了解产品核心技术及市场竞争格局者；有KOL/KOC合作运营经验者；能独立完成内容全流程生产（策划-制作-发布-复盘）者。