商办经理/主管

岗位职责
1. 统筹商办项目物业运营管理，制定运营计划并落地执行；
2.负责商办项目客户服务，处理客户投诉、需求对接，维护客户关系，提升满意度；
3. 监管项目安保、保洁、绿化、工程维修等专项工作，确保服务达标；
4.负责事业部团队管理，包括人员招聘、培训、考核，提升团队专业能力；
5.管控项目运营成本，审核费用支出，确保营收目标达成；
6. 落实物业相关法律法规及公司制度，排查安全隐患，防范运营风险；
7. 对接政府部门、业主方及合作单位，协调处理各类突发事宜。
任职要求：
1.大专及以上学历，物业相关专业优先，3年以上商办物业运营管理经验；
2. 具备较强的团队管理、沟通协调及问题解决能力；
3. 熟悉商办物业运营流程、相关法律法规及行业标准；
4. 责任心强，抗压能力突出，具备良好的服务意识和执行力；
5. 能熟练使用办公软件，具备成本管控及客户关系维护经验；
6.持有物业相关从业证书者优先，有大型商办项目管理经验者优先。