芜湖弋江区品牌售后客服（双休 7.5小时工作制 不限学历 可居家 地铁口 ）

【岗位职责】
1.通过电话或在线服务，为用户提供专业的业务解答；
2.受理客户投诉业务，安抚客户情绪，准确记录客户问题转交专人跟进
【岗位要求】
男女不限，20-40周岁（有经验可放宽），高中以上学历，无经验要求
【薪资待遇】
培训期70元/天（培训5天，早9晚6，周末双休）
热线客服（白班）：薪资4500-6000+
通宵客服（只上夜班，可居家）：打字速度65字/分钟，薪资7000-8500+，（通过培训、实操、上线认证通过后可自备电脑申请居家办公）
【工作时间】
热线客服：上班时间分三个班次:08:00-16:30; 9：00-17：30；13:00-21:30，7.5小时工作制，上五休二，月休息7-8天，以运营现场排班为主，每周至少保证1天休息；
通宵客服（只上夜班，可居家）：21:00-8:00直接排班，正常情况上一休一，月休10-15天，具体以运营现场排班为准
【福利待遇】
1、夜班补贴（100元/天）；
2、五险+年假+丰富的团建活动；项目组不定时举行团队活动，年度表彰会、节日慰问、年度体检等福利；
3.15号发薪，法定加班3倍薪资