区域连锁店运营站长

**-**元

郑州金水区
1-3年
高中

社群运营门店运营其他生活服务商务服务业

职位描述

一、岗位职责

全面管理与制度建设
负责服务站日常运营、人员管理、制度制定与执行；统筹年度工作计划、目标分解、过程管控与总结汇报，确保服务站规范高效运转。
信息台账与动态管理
牵头开展退役军人及优抚对象信息采集、建档立卡、一人一档、数据更新；动态掌握人员底数、家庭情况、思想动态、就业与困难诉求，按时上报数据。
政策宣传与咨询服务
宣传退役军人优抚安置、就业创业、优待抚恤、权益保障等政策；提供政策解读、业务咨询、帮办代办服务，提升政策知晓率与落实率。
优待抚恤与荣誉激励
落实优待抚恤、帮扶援助、医疗救助、生活补助等工作；组织送立功喜报、悬挂光荣牌、八一 / 春节走访慰问、纪念活动等，做好荣誉激励。
就业创业与帮扶解困
对接就业岗位、技能培训、创业扶持资源，为退役军人提供就业推荐、创业指导、技能提升服务；对困难老兵精准帮扶，协调民政、医保、社保等部门解决实际问题。
权益维护与矛盾化解
受理老兵诉求、信访接待、权益维护；做好思想疏导、矛盾排查与纠纷化解，维护老兵合法权益与辖区稳定。
团队与阵地建设
管理服务站工作人员、志愿者队伍，组织业务培训与能力提升；维护服务阵地建设，打造老兵温馨家园，组织文体活动、志愿服务。
跨部门协同与交办任务
对接上级退役军人事务部门、乡镇 / 街道、社区及相关职能部门；完成上级交办的其他退役军人服务保障工作。

二、任职要求

政治素质
政治立场坚定，拥护党的路线方针政策，责任心强，作风正派，热爱退役军人服务工作，群众观念强。
身份与经验
退役军人优先；有基层服务、民政、社区管理、退役军人服务相关工作经验者优先。
能力要求
熟悉退役军人相关政策法规，擅长沟通协调、群众工作、矛盾化解；具备较强组织管理、文字写作、数据台账管理能力；耐心细致，抗压能力强。
基本条件
高中 / 中专及以上学历，年龄符合岗位要求；熟练使用办公软件，能开展走访、接待、政策宣讲等工作。
职业素养
有爱心、有耐心、有担当，尊重关爱退役军人，恪守保密原则，办事公道，服务意识强。

郑州*****************

公司介绍

企业中心概况中国退役军人就业创业中心,是在退役军人事务部以及中国退役军人就业创业服务促进会的领导下,由北京裕可生态科技有限公司联合多家实力雄厚的合作单位共同筹建而成的综合性服务平台,总部位于北京大兴区,公司业务辐射全国范围。中国退役军人就业创业811运营中心,公司地址位于河南省郑州市管城回族区商鼎路56-5号路劲东方陆港18层,公司名称为河南戎军企业管理有限公司（郑州分公司）。主营业务：公司业务覆盖退役军人就业创业服务、教育培训(商学院)、低空经济产业集群、中小微企业转型孵化、乡村振兴、影视文化及外贸业务、社会公益服务等范围。1、青少年国防研学:以沉浸式国防教育的方式,通过军事化体验、消防理论讲解和演练实操,以及思政课教育,培塑青少年国防观念与坚韧品格,让红色基因代代相传。2、退役军人就业创业帮扶:精准对接郑州本土产业,以当地产业需求, 开展定向式、订单式职业技能与创业能力提升培训,助力退役军人顺利转型,在服务本地经济发展新岗位上续写荣光。3、企业瞄入培训:将军事化管理理念融入本地企业团队建设,重点提升员エ执行力、凝聚力和领导カ,为广州企业转型升级赋能增效。4、老兵服务站建设:以便民超市(食品及百货)、中央厨房、洗车行、大健康服务等为主的多元化服务体系。5、影视文化:以文化为桥梁,带动经济增长,主要形式为短剧输出为主,短视频输出为辅,长剧和主题电影以及主题晚会作为载体,进行硬品牌宣传,同时也是各企业和产品宣传渠道,做个人或企业定制剧,为产品和军人形象做强有力的推广。6、外贸业务:以电子、服装、生产制造领域为主,聚焦东南亚、中东及非洲市场,依托自有产业和本地产业资源与供应链优势,推动“军工品质"产品出海。