it技术支持专员

工作职责
1. 负责公司内部办公设备（电脑、打印机等）及网络系统的日常维护与故障排查，确保系统稳定运行。
2. 响应员工的IT需求，提供软硬件安装、配置及使用指导，高效解决各类技术问题。
3. 协助管理公司IT资产，包括设备登记、更新及报废流程，保障资产信息的准确性。
4. 参与IT系统的日常巡检与优化，提出预防性维护建议，降低故障发生率。
任职要求
1. 大专及以上学历，计算机相关专业优先，或具备同等技术能力的实操经验。
2. 熟悉Windows、MacOS等操作系统，掌握Office等办公软件的安装与调试。
3. 了解局域网、路由器等网络设备的基础配置，能独立排查常见网络故障。
4. 具备良好的沟通能力与服务意识，耐心解答用户问题，高效响应需求。
5. 工作细致负责，具备较强的问题分析与解决能力，能快速定位并处理技术问题。