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内勤客服

4000-6000元
  • 郑州中原区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售后客服全白班在线教育培训/辅导服务学校/学历教育
岗位职责如下:
1.熟悉掌握公司系统,用于服务公司合作客户,【B2B业务,不直接接触及服务学员】包括日常沟通维护,疑难解答,需求及问题的收集等,积极协调内外部资源为客户提供优质服务;
2.配合专升本等其他项目的运营需求,整理相关项目资料同步至网校平台及线上课程搭建等支持性工作;
3.完成上级交办的其他行政或协调类工作;
4.工作时间:单双轮休,上午9:00-12:00,下午13:30-18:00;
6.工作地点:高新区大学科技园西区;
任职要求:
1.大专及以上学历;
2.有专升本从业经验者或者有教培行业、在线教育、SaaS行业从业经验者优先;
3.有B端企业服务经验、行政、文员或内勤相关工作经验者优先;
4.熟练使用Office办公软件(Word,Excel, PPT)及AI工具,具备良好的文档编辑与数据处理能力;
5.工作细致认真,责任心强,具备良好的沟通协调能力与团队合作意识;
薪资福利: 底薪4000元/月+工龄奖+社保,带薪培训、生日福利、节日福利、团建、年终奖金,合适着薪资可谈;周末单双轮休,法定节假日正常休息。

工作地点

郑州市-中原区-长椿路辅路17A层07室

认证资质

营业执照信息

职位发布者

袁先生/总经理

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公司Logo河南青云优课信息科技有限公司
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