内勤客服

岗位职责如下：
1.熟悉掌握公司系统，用于服务公司合作客户，【B2B业务，不直接接触及服务学员】包括日常沟通维护，疑难解答，需求及问题的收集等，积极协调内外部资源为客户提供优质服务；
2.配合专升本等其他项目的运营需求，整理相关项目资料同步至网校平台及线上课程搭建等支持性工作；
3.完成上级交办的其他行政或协调类工作；
4.工作时间：单双轮休，上午9:00-12:00，下午13:30-18:00;
6.工作地点：高新区大学科技园西区；
任职要求：
1.大专及以上学历；
2.有专升本从业经验者或者有教培行业、在线教育、SaaS行业从业经验者优先；
3.有B端企业服务经验、行政、文员或内勤相关工作经验者优先；
4.熟练使用Office办公软件(Word,Excel, PPT)及AI工具，具备良好的文档编辑与数据处理能力；
5.工作细致认真，责任心强，具备良好的沟通协调能力与团队合作意识；
薪资福利： 底薪4000元/月+工龄奖+社保，带薪培训、生日福利、节日福利、团建、年终奖金，合适着薪资可谈；周末单双轮休，法定节假日正常休息。