酒店管家

【工作时间】 早班7:30–16:00 晚班15:00-23:30 调休制，月休6天 【薪资结构】 底薪3000+绩效500+提成 【福利待遇】 /工龄奖/入职缴纳五险 /包食宿/节假日三薪 岗位内容： 1. 负责酒店前台的日常接待工作，包括客人接待、信息咨询、关注客人需求等。 2. 完成酒店前台的基础工作，如来宾登记、房价确认、床铺安排、换房申请等。 3. 维持酒店前台区域的秩序，协调与其他部门的配合统筹，确保酒店日常运营工作顺利。 4. 提供优质的服务体验，关注客人反馈和需求，维护好酒店品牌形象。 5. 检查客房，协助客人解决入住期间遇到的问题，提供优质服务。 【任职要求】 1.能接受倒班制及节假日上班，有无经验均可； 2.具有良好的沟通能力和服务意识，能主动为客人提供帮助； 3.开朗热情，有良好的职业形象； 4.具有团队精神，服从工作安排； 5.熟悉泉州古城及周边旅游路线。