职位描述
Windows远程技术支持客户沟通任务管理
岗位内容:
1. 远程支持helpdesk,协助解决客户IT问题
2. 通过电话、电子邮件和远程桌面会议与客户进行日常交流
3. 管理和分配工作任务以确保服务水平得到满足
4. 解答客户关于网络或电脑系统方面的疑惑
任职要求:
1. 具有相关技术支持经验,并能发挥集体智慧找到能够快速解决问题的最佳途径。
2. 出色的客户服务素养和良好的人际交往技巧
3. 对于Microsoft Office套件和操作系统环境有扎实的了解
4. 相信自己可以在一个快节奏的环境中产生成功的结果。
1. 远程支持helpdesk,协助解决客户IT问题
2. 通过电话、电子邮件和远程桌面会议与客户进行日常交流
3. 管理和分配工作任务以确保服务水平得到满足
4. 解答客户关于网络或电脑系统方面的疑惑
任职要求:
1. 具有相关技术支持经验,并能发挥集体智慧找到能够快速解决问题的最佳途径。
2. 出色的客户服务素养和良好的人际交往技巧
3. 对于Microsoft Office套件和操作系统环境有扎实的了解
4. 相信自己可以在一个快节奏的环境中产生成功的结果。
工作地点
浦东新区上海中心大厦1308

入职公司信息
入职公司 某互联网公司
公司地址 上海徐汇区
公司人数 20-99人
认证资质
营业执照信息 人力资源服务许可认证

更新于 3月30日



