CQE（客诉质量工程师）

岗位职责：
1. 负责处理客户投诉，主导质量问题的调查、分析与闭环管理；
2. 协调内部相关部门制定纠正与预防措施，确保客户反馈问题及时有效解决；
3. 编写客诉报告，跟踪改善措施的实施效果，提升客户满意度；
4. 参与供应商质量管理，推动来料及制程质量问题的改进；
5. 支持客户审核与第二方审核，提供必要的质量数据与证据。
任职要求：
1. 大专及以上学历；
2. 2年以上CQE相关工作经验；
3. 具备较强的沟通协调能力和抗压能力；
4. 有服务汽车行业经验者优先。