物流运营操作总监

1、有俄罗斯专线的工作经验优先。全面负责公司 OP 运营团队日常管理工作，统筹业务全流程运作，保障日常业务稳定高效运转。
2、负责订单处理、调度安排、流程跟进、异常问题处理，衔接业务、仓储、物流、客服及合作方，协调内外部资源，及时解决运营突发问题。
3、搭建并完善运营 SOP 操作流程，梳理工作节点，优化作业模式，提升整体作业效率、交付时效，降低运营差错与综合成本。
4、对接客户与合作渠道，跟进业务需求，反馈运营问题，维护合作关系，保障服务质量，提升客户满意度。
5、严格落实公司各项管理制度，把控运营合规性、作业安全及风险管控，规避流程漏洞与运营风险。
6、配合公司业务拓展，协助优化运营体系，适配新增业务模式，支撑业务规模化发展。
任职要求
1、大专及以上学历，2 年以上 OP 运营、物流运营、跨境运营、订单运营管理经验，有俄罗斯专线经验者优先。
2、熟悉 OP 全流程操作，具备扎实的流程梳理、问题统筹、异常处理能力，能快速应对各类突发状况。
3、具备良好的数据敏感度，熟练使用办公软件，可独立完成数据统计、复盘分析及报告撰写。
4、拥有团队管理经验，具备较强的统筹能力、沟通协调能力、执行力与抗压能力，管理思路清晰。
5、工作认真细心、责任心强，原则性强，具备良好的服务意识与团队协作意识，能适应快节奏工作模式。
6、服从公司管理，认同企业文化，有目标感，具备主动优化意识和持续改善思维。
薪资福利
1、综合薪资：8000-15000 元，根据个人能力、工作经验面议，底薪 + 绩效 + 奖金 + 全勤。
2、福利保障：缴纳社保，法定节假日正常休假，节日福利、定期团建、下午茶、员工生日福利。
3、晋升发展：完善的晋升通道，管理岗内部优先提拔，定期技能培训，助力个人能力提升与职业发展。