中级需求分析师

一、岗位职责
• 负责政府信息化相关项目的需求调研、收集、分析与梳理，精准挖掘客户核心需求，输出规范的需求文档（包括需求规格说明书、用例图等），确保需求清晰、可落地、可验证；同时负责需求验证工作，制定验证方案，协同测试及开发团队开展需求验证，确认需求落地符合客户预期及文档规范，及时反馈并修正验证过程中发现的问题。
• 对接政府客户、开发团队、测试团队及实施团队，搭建高效沟通桥梁，同步需求信息，协调解决需求落地过程中的分歧与问题，保障需求传递的准确性与一致性。
• 参与中型项目的全生命周期管理，结合项目实施进度，跟踪需求落地情况，开展需求变更管理，评估变更影响，提出合理的调整建议，确保项目按计划推进。
• 梳理政府信息化业务流程，结合行业规范及客户实际场景，优化需求方案，提升项目交付质量与客户满意度。
• 配合团队完成需求评审、技术方案研讨等工作，提供专业的需求层面支持，协助解决项目实施中的需求相关难题。
二、任职要求
1. 工作经验
具备2年以上需求分析相关工作经验，有政府信息化项目需求分析经验者优先，熟悉政府办公、政务服务、数据治理等相关领域业务流程者加分。
2. 项目经验
有中型项目（团队规模5-15人、周期3-12个月）实施相关经验，参与过项目需求调研、文档编写、需求落地跟进全流程，能独立完成核心模块的需求分析工作。
3. 专业能力
• 掌握需求分析方法与工具（如Visio、Axure、XMind等），能独立编写规范、完整的需求文档，具备良好的文档撰写能力。
• 具备较强的逻辑思维、问题分析与解决能力，能快速理解政府客户需求，将业务需求转化为可落地的技术需求。
• 有软件开发相关工作经验者优先，了解Java、Python等主流开发语言，熟悉前后端开发流程，能更好地与开发团队协作对接。
• 熟悉需求变更管理流程，能合理控制需求范围，平衡客户需求与项目成本、进度。
• 能够独立制作演示原型者优先，熟练使用原型设计工具，可通过演示原型直观呈现需求方案，提升需求沟通效率。
• 熟练进行AI编程者优先，能运用AI工具辅助需求分析、文档生成或原型制作，提升工作效率与需求落地质量。
4. 综合素质
• 具备良好的沟通表达能力、谈判能力及抗压能力，能高效对接政府客户及内部各团队，妥善处理项目中的各类沟通问题。
• 工作认真负责、严谨细致，有较强的责任心和团队协作精神，能主动推进需求相关工作，确保项目顺利开展。
• 了解政府信息化相关政策、行业规范，有政务类项目招投标、需求评审相关经验者加分。
5. 其他要求
本科及以上学历，计算机、软件工程、信息管理、公共管理等相关专业优先；能接受偶尔出差（根据政府项目需求）。