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电话客服

7000-11000元
  • 昆明 西山区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

企业客户个人客户客户关系维护问题跟进闭环办公软件操作咨询服务金融科技/数字金融
工作职责
1. 通过电话渠道受理客户咨询、投诉及业务办理需求，提供专业、高效的解决方案。
2. 准确记录客户反馈信息，及时跟进问题处理进度，确保客户诉求闭环。
3. 维护良好的客户关系，主动挖掘客户潜在需求，提升客户粘性与满意度。
任职要求
1. 大专及以上学历，专业不限，有客户服务或电话沟通经验者优先。
2. 具备清晰的语言表达能力与良好的倾听技巧，能快速理解客户需求。
3. 工作耐心细致，抗压能力强，能在多任务场景下保持服务质量。
4. 熟练使用办公软件及客服系统，具备基础的数据录入与信息整理能力。

工作地点

工作地点
昆明市西山区前兴路金桂苑(日新东路)西北侧约180米A座1118室
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公司信息

云南凌楷信企业管理有限公司

未融资 · 300-499人 · 咨询服务 已审核 已审核

3 个在招职位

公司介绍

云南凌楷信企业管理有限公司，成立于2025年11月，深耕企业综合服务领域多年，专注为中小微企业及中大型集团提供一站式、全周期、定制化经营解决方案。公司业务覆盖工商注册、财税代理、知识产权、资质办理、金融服务、合规咨询、数字化赋能等多元板块，精准解决企业开办、运营、发展、升级全流程痛点，助力企业降本增效、合规经营、稳健发展。我们汇聚一批深耕行业的专业顾问团队，具备丰富的实操经验与政策解读能力，依托标准化服务流程、完善的风控体系与本地化服务网络，坚持诚信为本、客户至上、专业高效的核心理念。截至目前，已累计服务数千家各行业企业，积累成熟的服务案例与良好市场口碑。未来，公司将持续整合资源、创新服务模式，以专业能力为基石，以客户需求为导向，持续为企业高质量发展保驾护航，成为企业长期信赖的专属服务伙伴。

工商信息

企业名称 云南凌楷信企业管理有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人独资）
法人代表 段洪发
经营状态 存续
成立时间 2025-11-25
注册资本 100万元
查看全部信息

认证资质

营业执照信息

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