前台导医

工作职责
1. 负责口腔门诊患者的接待、分诊与引导，根据患者主诉精准匹配科室及医生，提升就诊效率。
2. 完成患者预约挂号、信息登记、费用结算等全流程服务，熟练操作口腔门诊管理系统。
3. 主动为患者提供口腔健康常识解答，协助医生完成术前告知与术后注意事项说明。
4. 维护候诊区秩序，及时处理患者咨询与突发问题，保障门诊环境整洁有序。
任职要求
1. 大专及以上学历，医学、护理或口腔相关专业优先，有口腔医疗行业经验者优先。
2. 具备极强的服务意识与亲和力，能快速建立患者信任，有效缓解患者就诊焦虑。
3. 熟悉口腔门诊工作流程，掌握基础口腔医学常识，能准确解答患者常见问题。
4. 具备良好的沟通表达与应急处理能力，身高160cm以上形象好的优先