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职位描述
售前客服售后客服投诉客服倒班制汽车4S店/经销商汽车金融
1、负责为用户提供一对一7*24小时专属服务，包括车辆销售政策、交付进度、极氪App活动、生态体系、车辆基本功能使用指导等:
2、对于车辆功能及使用有一定了解，能及时响应并快速处理用户诉求和抱怨;
3、对用户的服务建议和意见进行整理与归类，并向上反馈，推动服务流程、服务标准、产品改善
2、对于车辆功能及使用有一定了解，能及时响应并快速处理用户诉求和抱怨;
3、对用户的服务建议和意见进行整理与归类，并向上反馈，推动服务流程、服务标准、产品改善
1、有1年以上的服务行业工作经验(汽车相关经验优先)，服务意识好、灵活度高，有责任心;应届毕业生优秀者可酌情面试:
2、打字速度50字/分钟以上，有一定电话沟通技能:
3、工作认真，学习能力强，且愿意积极主动学习:
上班时间：A：7:00-16:00
B：8:00-17:00
C：9:00-18:00
D：14:00-23:00
E：16:00-1:00
O：22:00-8:00
做五休二
2、打字速度50字/分钟以上，有一定电话沟通技能:
3、工作认真，学习能力强，且愿意积极主动学习:
上班时间：A：7:00-16:00
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C：9:00-18:00
D：14:00-23:00
E：16:00-1:00
O：22:00-8:00
做五休二
工作地点
萧山区杭州极氪大厦24
工作地点
公司信息
南昌尔汝交网络科技有限公司
未融资 · 20-99人 · 互联网电商
已审核
工商信息
企业名称 南昌尔汝交网络科技有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人独资）
法人代表 高翠
经营状态 存续
成立时间 2025-08-25
注册资本 5万元
认证资质
营业执照信息
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社保
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升职加薪机会
有餐补
房补
带薪年假
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年终奖
优秀员工奖
保底工资
年底双薪
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