运营助理

工作职责：
1. 负责订单从下单到交付的全流程管理，确保交付率达成
2. 前置识别交付风险（延期、退单、适配问题），主动干预并制定解决方案
3. 填写并维护订单信息台账，保障数据准确性与前后端信息同步
4. 定期复盘订单问题，推动流程优化，持续提升交付效率
5. 收集导师反馈与学生评价，协助制作客户报告，提升客户满意度
任职要求：
1. 大专及以上学历，1年以上订单运营经验优先，寻求稳定长期发展
2. 细心细致，对数据敏感，能熟练使用Excel进行信息管理
3. 责任心强，具备风险预判意识，能主动发现问题并推动解决
4. 沟通协调能力强，能妥善处理学生、导师、客户多方关系
5. 有教育行业、供应链或B端服务经验者优先
上班时间：
周一到周五：10：00-12：00；13：30-18：00；固定周六日双休