家装顾问

工作职责
1. 负责接待到店及线上咨询客户，深度挖掘家装需求，提供专业的户型解析与风格建议。
2. 结合公司产品体系（如整装套餐、个性化定制），为客户定制高匹配度的家装方案。
3. 跟进客户全周期服务流程，协调设计、施工团队对接，确保客户满意度。
4. 维护客户关系，通过口碑传播拓展新客户资源。
任职要求
1. 高中及以上学历，具备1年以上家居、建材或销售行业经验优先。
2. 熟悉家装流程及主流材料、工艺知识，能清晰解答客户关于预算、工期的疑问。
3. 具备较强的沟通表达能力与亲和力，能快速建立客户信任。
4. 目标感强，具备良好的抗压能力与团队协作精神。