订单专员

工作职责
1. 负责全渠道订单的接收、审核、录入与跟踪，确保订单信息的准确性与时效性。
2. 处理订单异常（如库存不足、地址错误、支付问题），协调仓储、物流及客服团队完成问题闭环。
3. 定期整理订单数据，输出订单履约分析报告，为业务优化提供数据支撑。
4. 维护订单管理系统的基础信息，配合系统迭代完成功能测试与流程适配。
任职要求
1. 熟练操作Office办公软件（Excel需掌握VLOOKUP、数据透视表等功能），能快速上手订单管理系统。
2. 具备较强的细节把控能力与抗压能力，能在高单量时段保持高效处理。
3. 拥有良好的沟通协调能力，能跨部门推动问题解决。