中医健康线上顾问

岗位职责(入职有岗前培训基础知识话术）
1.熟知岗位病种知识内容，熟知公司产品，了解产品特点，给予客户用药的指导与帮助
2.熟知医生问诊过程，并做好记录，可熟练协助医生记录患者病情病症，记录患者就诊记录。
3.定期回访未治疗的患者，发好转反馈。并做好编辑展示医馆信息，服务内容以及成果(朋友圈)
4.做好患者档案记录，以及关系维护和各项售前售后服务、不断提升患者满意度,实现对未成交客户的后续追销与成交客户的复购开发
5.定期复盘销售数据，及时调整与优化销售策略，实现销售增长、有效达成公司定制业绩目标
6.第一时间通过线上患者添加微信(企微)并及时回复解笞患者疑问等问题，对于要求面诊患者提前做好准备，提前预约安排。
具体工作流程:
1.已加入客户的详细问诊，病历制作
2.约定面诊时间，和医生进行面诊
3报价,追销,成交后让医生开方
4,客户收到药后进行用药指导，效果引导,后期维护，完成复购
5,朋友圈的维护
上班时间:8:30-12:00,14:00-18:00
法定节假日，五险。
任职要求:
1.具备保健品或网销销售经验优先
2.反应敏捷,表达能力强，有亲和力
3.有责任心，抗压力强