职位描述
火车票务航空票务酒店票务票务全流程操作客户咨询解答票务系统维护
工作职责:
1. 负责票务的预订、改签、退票等全流程操作,确保数据录入准确无误。
2. 解答客户关于票务政策、行程信息的咨询,提供专业且耐心的服务。
3. 维护票务系统数据,定期核对库存与订单状态,保障票务流程顺畅。
4. 协助处理票务相关的异常问题,及时跟进并反馈解决方案。
任职要求:
1. 中专及以上学历,具备良好的沟通表达能力与服务意识。
2. 熟悉办公软件操作,学习能力强,能快速掌握票务系统使用方法。
3. 工作细致认真,有责任心,能承受一定的工作压力。
4. 有服务行业或票务相关经验者优先。
补充说明
1. 薪酬福利:包食宿、五险一金
1. 负责票务的预订、改签、退票等全流程操作,确保数据录入准确无误。
2. 解答客户关于票务政策、行程信息的咨询,提供专业且耐心的服务。
3. 维护票务系统数据,定期核对库存与订单状态,保障票务流程顺畅。
4. 协助处理票务相关的异常问题,及时跟进并反馈解决方案。
任职要求:
1. 中专及以上学历,具备良好的沟通表达能力与服务意识。
2. 熟悉办公软件操作,学习能力强,能快速掌握票务系统使用方法。
3. 工作细致认真,有责任心,能承受一定的工作压力。
4. 有服务行业或票务相关经验者优先。
补充说明
1. 薪酬福利:包食宿、五险一金
工作地点
柳南区柳州站就近分配

认证资质
营业执照信息

更新于 今天



