职位描述
展厅乐园景点体验店直营店热情高情商SOP能力文化艺术/娱乐会议/展览/活动旅游服务
【公司介绍】
依托当下火热的博物馆、文旅热潮。MUSEUMBOX·中博创展作为文博领域头部企业,手握大英图书馆、剑桥大学等全球顶尖IP,顺势高速发展正当其时。
核心项目包含大英图书馆世界像素、环游地球80天、剑桥大学自然魔法世界等,已在世博会博物馆、上海图书馆、陕西图书馆等全国重要场馆落地,全国累计已举办37场,口碑与影响力稳居行业前列。
【负责项目】
大英图书馆新展览
项目地址:上海图书馆东馆,迎春路300号。
展期5个月,【提供展馆旁住宿】
本岗位底薪8500元+业绩提成,5个月总收入10万。
签5个月,试用期1个月(有五险一金),底薪不打折,做六休一,6月下,7,8月要加班
上海展览结束后,如果愿意出差全国,可续签。
【行业要求】
不分行业,但之前门店sop要做得好,人要热情,抗压强
和我们相关的行业,乐园,景区,餐饮
【基本要求】
1、性格外向主动、形象气质佳、表达能力强,逻辑清晰
没有形象包袱,愿意参与示范COS,直播,NPC等岗位、以及各种创意营销活动
2、有书面化制定各岗位sop与接待话术编写经验
3、有快速识人能力,有丰富的门店员工招聘,培训和考核经验
4、有一定动手能力,能进行日常基础维修
5、对历史艺术人文有兴趣
【工作内容】
1、全面负责门店整体经营管理,落地门店经营策略,达成既定营业额目标。
①人员管理:负责门店员工招聘、培训、排班及绩效考核,结合客流高低峰合理调配人力;
规范NPC岗位服务标准,调动员工服务积极性,引导员工主动做好顾客互动;每日明确各岗位量化考核指标并落地执行。
②场内运维:负责门店展品、道具、电子设备及场景的日常巡检与维护,小型故障自行维修,大型问题及时上报工程部处理。
③现场运营:培训前台接待及讲解能力,把控自然客流进店转化,完成进店率考核指标。
④直播运营:国庆、暑假等旺季统筹门店直播工作,淡季工作日由其它店员轮流开展日常门店直播。
⑤口碑维护:每日闭店后核查抖音、小红书、美团等平台门店评价,对差评做到当日响应、及时回复与申诉处理。
2、收集整理顾客门店反馈,妥善处理客诉问题及门店各类突发状况,保障门店正常有序运营。
依托当下火热的博物馆、文旅热潮。MUSEUMBOX·中博创展作为文博领域头部企业,手握大英图书馆、剑桥大学等全球顶尖IP,顺势高速发展正当其时。
核心项目包含大英图书馆世界像素、环游地球80天、剑桥大学自然魔法世界等,已在世博会博物馆、上海图书馆、陕西图书馆等全国重要场馆落地,全国累计已举办37场,口碑与影响力稳居行业前列。
【负责项目】
大英图书馆新展览
项目地址:上海图书馆东馆,迎春路300号。
展期5个月,【提供展馆旁住宿】
本岗位底薪8500元+业绩提成,5个月总收入10万。
签5个月,试用期1个月(有五险一金),底薪不打折,做六休一,6月下,7,8月要加班
上海展览结束后,如果愿意出差全国,可续签。
【行业要求】
不分行业,但之前门店sop要做得好,人要热情,抗压强
和我们相关的行业,乐园,景区,餐饮
【基本要求】
1、性格外向主动、形象气质佳、表达能力强,逻辑清晰
没有形象包袱,愿意参与示范COS,直播,NPC等岗位、以及各种创意营销活动
2、有书面化制定各岗位sop与接待话术编写经验
3、有快速识人能力,有丰富的门店员工招聘,培训和考核经验
4、有一定动手能力,能进行日常基础维修
5、对历史艺术人文有兴趣
【工作内容】
1、全面负责门店整体经营管理,落地门店经营策略,达成既定营业额目标。
①人员管理:负责门店员工招聘、培训、排班及绩效考核,结合客流高低峰合理调配人力;
规范NPC岗位服务标准,调动员工服务积极性,引导员工主动做好顾客互动;每日明确各岗位量化考核指标并落地执行。
②场内运维:负责门店展品、道具、电子设备及场景的日常巡检与维护,小型故障自行维修,大型问题及时上报工程部处理。
③现场运营:培训前台接待及讲解能力,把控自然客流进店转化,完成进店率考核指标。
④直播运营:国庆、暑假等旺季统筹门店直播工作,淡季工作日由其它店员轮流开展日常门店直播。
⑤口碑维护:每日闭店后核查抖音、小红书、美团等平台门店评价,对差评做到当日响应、及时回复与申诉处理。
2、收集整理顾客门店反馈,妥善处理客诉问题及门店各类突发状况,保障门店正常有序运营。
工作地点
上海市-浦东新区-合欢路300号(迎春路300号)大英图书馆喵喵史展厅

工作地点

公司信息
中博创展(上海)科技有限公司
未融资 · 20-99人 · 会议/展览/活动
已审核
工商信息
企业名称 中博创展(上海)科技有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股的法人独资)
法人代表 邵碗琴
经营状态 存续
成立时间 2026-04-13
注册资本 10万元
认证资质
营业执照信息
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更新于 5月27日

