高级员工关系专员

工作职责
1. 主导公司员工关系体系建设，完善劳动合同管理、入职/离职流程及员工沟通机制，确保合规性与高效性。
2. 负责劳动纠纷的预防与处理，包括工伤、违纪、离职谈判等，降低企业用工风险，维护劳动关系稳定。
3. 策划并执行员工关怀活动与企业文化落地项目，提升员工归属感与团队凝聚力。
4. 定期开展员工满意度调研，分析数据并输出改进方案，推动组织氛围优化。
5. 对接外部劳动监察部门，确保公司用工政策符合国家及地方劳动法规要求。
任职要求
1. 本科及以上学历，人力资源管理、法学等相关专业优先。
2. 拥有1年以上员工关系或劳动法相关工作经验，熟悉《劳动合同法》等劳动法规。
3. 具备优秀的沟通协调能力与冲突解决技巧，能独立处理复杂员工关系问题。
4. 有零售/贸易行业用工场景经验者优先，了解门店员工管理特点。
5. 工作细致严谨，具备较强的风险意识与抗压能力。