更新于 5月14日

订单处理员

5000-9000元

嘉兴南湖区
1-3年
大专
全职
招1人

订单审核订单全流程管理订单异常处理订单数据统计

工作职责
1. 负责订单全流程处理，包括订单接收、审核、录入系统及状态跟踪，确保订单信息准确无误。
2. 协调仓储、物流等部门，跟进订单发货进度，及时解决发货过程中的异常问题（如库存不足、地址错误等）。
3. 处理客户关于订单状态的咨询与投诉，维护良好的客户服务体验。
4. 定期整理订单数据，形成统计报表，为业务优化提供数据支持。
任职要求
1. 大专及以上学历，1年以上商贸或电商行业订单处理相关经验优先。
2. 熟悉订单管理系统操作，具备较强的数据录入与核对能力，能熟练使用Excel等办公软件。
3. 具备良好的沟通协调能力，能快速响应客户与内部部门需求，处理订单异常问题。
4. 工作细致耐心，责任心强，具备较强的抗压能力与团队协作精神。

南湖区嘉兴市九曲里

公司介绍

公司注册地址位于深圳市龙华区，依托深圳前沿的商业资源与互联网生态，构建了立足深圳、辐射全国的线上线下一体化销售网络。核心业务覆盖多品类商品零售与互联网销售，经营范围包括化妆品、个人卫生用品、汽车装饰用品、珠宝首饰、日用家电、宠物食品及用品、文具用品、体育用品等近二十个品类，通过全渠道电商平台与供应链体系，为全国消费者提供多元化、高品质的商品选择水滴信用。自成立以来，公司秉持 “诚信经营、品质至上、服务全国” 的发展理念，整合全国优质供应链资源，严控商品质量与服务标准，凭借丰富的品类布局与高效的物流配送体系，迅速建立起覆盖全国的稳定客户群体与良好市场口碑。未来，公司将持续深耕全国市场，进一步优化商品结构与服务体系，强化互联网销售创新能力，致力于成为深圳极具活力与全国竞争力的新型商贸企业，为全国客户提供更优质的商品与服务体验。