亚马逊运营专员

岗位职责： 1、负责亚马逊平台店铺日常整体运营管理，维护店铺账号安全与绩效指标，及时处理平台各类通知及违规预警。 2、负责产品上架、Listing 撰写与优化，优化标题、关键词、五点描述、主图及详情页，提升自然流量与搜索排名。 3、熟练操作 FBA 发货流程，制定合理备货计划，跟进头程物流、入库上架、库存周转，把控库存风险，避免断货与滞销。 4、负责站内广告搭建与优化，合理调整广告预算、选词调价，分析广告数据，控制 ACOS，提升投产效益。 5、策划并申报平台站内促销活动，如秒杀、限时折扣、节日活动等，提升产品销量与 BSR 排名。 6、日常监控市场行情、竞品价格、销量及运营策略，及时调整产品定价与运营方案。 7、处理客户咨询、订单售后、退换货事宜，主动维护产品好评，妥善处理差评、QA 及平台纠纷，提升店铺口碑。 8、每日统计流量、转化、销量、利润等运营数据，定期输出运营报表，复盘数据并调整运营策略。 9、协助完成选品调研、市场分析，挖掘潜力爆款产品，对接供应链核对产品信息与供货事宜。 10、严格遵守平台规则，做好产品合规把控，规避侵权、违规上架等各类运营风险。 任职要求： 1、熟悉亚马逊平台规则，有 1 年及以上亚马逊实操运营经验，精通 FBA 运营模式优先。 2、具备独立上架产品、优化 Listing、搭建及优化亚马逊广告的实操能力。 3、具备基础英语读写能力，能熟练撰写英文产品文案、处理英文客户邮件。 4、具备良好的数据敏感度，擅长数据分析，思维清晰，执行力强。 5、做事细心有耐心，抗压能力强，有良好沟通能力与团队协作意识。 6、有跨境电商行业从业经验、懂货源对接与物流对接者优先。