IT质量管理

工作职责：
1. 主导建立并优化公司IT质量管理体系，涵盖需求分析、测试执行、上线验收等全流程标准。
2. 负责零售业务系统（如ERP、CRM、线上商城）的质量管控，制定测试策略并推动落地执行。
3. 跟踪系统缺陷与生产问题，推动技术团队完成根因分析与整改，降低重复故障发生率。
4. 跨部门协作梳理业务需求，确保IT系统功能与珠宝零售场景的适配性，提升终端用户体验。
5. 定期输出质量报告，向管理层汇报系统质量状态及改进方向。
任职要求：
1. 本科及以上学历，计算机、质量管理相关专业优先。
2. 5年以上IT质量管理经验，其中2年以上零售/快消行业经验者优先。
3. 精通软件测试全流程，熟悉自动化测试工具（如Selenium、JMeter）及质量管理方法论（如ISO9001、CMMI）。
4. 具备较强的问题分析能力与跨部门沟通协调能力，能推动复杂项目的质量改进。
5. 熟悉珠宝零售业务流程（如库存管理、会员体系、线上交易）者优先。