职位描述
桌面运维系统运维售后支持IT技术支持问题库整理跨团队协作
工作职责:
1. 负责公司内部及客户侧IT系统的日常运维与技术支持,快速响应并解决软硬件故障。
2. 协助用户完成系统操作指导、功能培训及问题咨询,提升用户使用体验。
3. 跟踪技术问题处理进度,定期整理常见问题库,优化支持流程与解决方案。
4. 配合研发团队进行系统测试与版本迭代,反馈用户使用中的问题与需求。
任职要求:
1. 大专及以上学历,计算机相关专业,具备扎实的软硬件基础知识。
2. 熟悉Windows/Linux操作系统及常用办公软件、网络设备的配置与维护。
3. 具备良好的沟通能力与服务意识,能高效协调资源解决用户问题。
4. 有IT技术支持或运维经验者优先,持有相关技术认证(如CCNA、MCSE)者优先。
1. 负责公司内部及客户侧IT系统的日常运维与技术支持,快速响应并解决软硬件故障。
2. 协助用户完成系统操作指导、功能培训及问题咨询,提升用户使用体验。
3. 跟踪技术问题处理进度,定期整理常见问题库,优化支持流程与解决方案。
4. 配合研发团队进行系统测试与版本迭代,反馈用户使用中的问题与需求。
任职要求:
1. 大专及以上学历,计算机相关专业,具备扎实的软硬件基础知识。
2. 熟悉Windows/Linux操作系统及常用办公软件、网络设备的配置与维护。
3. 具备良好的沟通能力与服务意识,能高效协调资源解决用户问题。
4. 有IT技术支持或运维经验者优先,持有相关技术认证(如CCNA、MCSE)者优先。
工作地点
广东省佛山市禅城区佛山大道中189号

认证资质
营业执照信息

更新于 2026-05-26 00:15:38


