票务员/五险一金

工作职责：
1. 负责票务系统的日常操作，包括票证的查询、预订、变更及退改签等全流程服务。
2. 准确核对票务信息，确保订单数据与客户需求一致，避免错漏。
3. 解答客户关于票务政策、流程的咨询，提供专业、耐心的服务支持。
4. 协助完成票务数据的统计与整理，定期反馈业务运营情况。
任职要求：
1. 中专及以上学历，有服务行业或票务相关经验者优先。
2. 熟悉办公软件操作，具备良好的学习能力，能快速掌握票务系统使用方法。
3. 具备较强的沟通表达能力与服务意识，能高效处理客户问题。
4. 工作细致严谨，有责任心，能承受一定的工作压力。
补充说明
1. 薪酬福利：五险一金