票务员/五险一金

工作职责
1. 负责票务的预订、改签、退票等全流程操作，确保数据录入准确无误。
2. 解答客户关于票务信息的咨询，提供专业、耐心的服务支持。
3. 维护票务系统数据，定期核对库存与订单状态，及时处理异常问题。
4. 配合团队完成票务统计报表，协助优化票务服务流程。
任职要求
1. 高中及以上学历，具备良好的沟通表达能力与服务意识。
2. 熟悉办公软件操作，能快速掌握票务系统的使用方法。
3. 工作细致严谨，有较强的责任心，能承受一定的工作压力。
4. 有服务行业或票务相关工作经验者优先。
补充说明
1. 薪酬福利：五险一金