订单处理员

工作职责
1. 负责订单的全流程处理，包括订单接收、信息审核、库存匹配及发货指令下达。
2. 实时跟踪订单状态，及时处理订单异常（如缺货、地址错误等），确保订单履约时效。
3. 维护订单数据的准确性，定期与仓储、物流部门核对信息，保障账实一致。
4. 协助处理客户关于订单的咨询与投诉，提升客户服务体验。
任职要求
1. 熟练操作办公软件（Excel/ERP系统），具备较强的数据录入与核对能力。
2. 工作细致耐心，具备良好的沟通协调能力，能快速响应业务需求。
3. 熟悉订单处理流程，了解批发零售行业的库存管理逻辑者优先。