票务员-包食宿

工作职责
1. 负责日常票务的预订、改签、退票等操作，确保数据录入准确无误。
2. 解答客户关于票务信息的咨询，提供专业、耐心的服务，提升客户满意度。
3. 维护票务系统数据，定期核对票务信息，及时处理异常订单。
4. 协助完成票务相关报表的统计与整理工作。
任职要求
1. 中专及以上学历，有票务、客服或服务类岗位经验者优先。
2. 熟悉办公软件操作，具备基本的数据处理能力。
3. 具备良好的沟通能力与服务意识，能快速响应客户需求。
4. 工作细致认真，有较强的责任心和抗压能力。
补充说明
1. 薪酬福利：包食宿