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职位描述
票务全流程操作客户咨询投诉处理票务数据整理
工作职责
1. 负责票务的预订、改签、退票等全流程操作，确保订单信息准确无误。
2. 实时处理客户咨询与投诉，提供专业的票务解决方案，提升客户满意度。
3. 定期整理票务数据，协助完成报表统计与库存管理工作。
任职要求
1. 高中及以上学历，有服务行业或票务相关经验者优先。
2. 熟悉票务系统操作逻辑，具备快速学习新工具的能力。
3. 具备良好的沟通表达能力与抗压能力，能适应高频次客户交互场景。
补充说明
1. 福利：包吃包住
1. 负责票务的预订、改签、退票等全流程操作，确保订单信息准确无误。
2. 实时处理客户咨询与投诉，提供专业的票务解决方案，提升客户满意度。
3. 定期整理票务数据，协助完成报表统计与库存管理工作。
任职要求
1. 高中及以上学历，有服务行业或票务相关经验者优先。
2. 熟悉票务系统操作逻辑，具备快速学习新工具的能力。
3. 具备良好的沟通表达能力与抗压能力，能适应高频次客户交互场景。
补充说明
1. 福利：包吃包住
工作地点
红花岗区遵义站就近分配
公司信息
河南柯技企业管理有限公司
未融资 · 100-299人 · 其他专业服务
已审核
工商信息
企业名称 河南柯技企业管理有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人独资）
法人代表 马建华
经营状态 存续
成立时间 2026-05-20
注册资本 300万元
认证资质
营业执照信息
