职位描述
票务全流程操作客户咨询处理票务数据统计
工作职责:
1. 负责票务的预订、改签、退票等全流程操作,确保订单信息准确无误。
2. 熟练使用票务系统及相关工具,及时处理客户咨询与异常订单。
3. 维护票务数据记录,定期整理统计票务信息,为运营决策提供支持。
4. 协助优化票务流程,提升服务效率与客户满意度。
任职要求:
1. 高中及以上学历,有服务行业或票务相关工作经验者优先。
2. 具备良好的沟通能力与服务意识,能耐心解答客户疑问。
3. 熟练操作办公软件及票务系统,学习能力强,能快速适应新工具。
4. 工作细致严谨,具备较强的责任心与抗压能力。
补充说明
1. 福利:包食宿
1. 负责票务的预订、改签、退票等全流程操作,确保订单信息准确无误。
2. 熟练使用票务系统及相关工具,及时处理客户咨询与异常订单。
3. 维护票务数据记录,定期整理统计票务信息,为运营决策提供支持。
4. 协助优化票务流程,提升服务效率与客户满意度。
任职要求:
1. 高中及以上学历,有服务行业或票务相关工作经验者优先。
2. 具备良好的沟通能力与服务意识,能耐心解答客户疑问。
3. 熟练操作办公软件及票务系统,学习能力强,能快速适应新工具。
4. 工作细致严谨,具备较强的责任心与抗压能力。
补充说明
1. 福利:包食宿
工作地点
汉台区汉中站就近分配

认证资质
营业执照信息

更新于 6月9日



