大专 1-3年 投诉客服 案场物业团队管理 客户满意度提升 服务流程标准化 团队培训 五险一金
遵义 汇川区 董公寺街道

工作职责1.负责案场物业服务团队的日常管理,制定并落地标准化服务流程,确保客户接待、咨询引导等环节的服务品质。2.统筹案场环境维护、设施巡

1-3年 · 大专
民营500-999人房地产开发经营
**-**元
大专 3-5年 售后客服 电话客服 家电批发/零售/贸易 五险一金 绩效奖金 工龄奖 年终奖 保底工资 优秀员工奖
遵义 播州区 南白街道

岗位职责:1.负责售后服务网点的建立与管理2.独立运营售后服务部门,确保服务质量与效率3.制定并实施售后服务标准和流程4.管理售后服务团队,

3-5年 · 大专
民营300-499人家电批发/零售/贸易
大专 3-5年 现场客服 物业管理 绩效奖金 加班补助 全勤奖 节日福利 弹性工作 晋升空间大 大牛带队 超大晋升空间 五险 餐补

岗位职责:1、制订客服部各项工作和培训计划,督导客服人员按照工作计划开展各项管理服务工作;2、严格按照公司体系文件的规定,建立、完善客服业

3-5年 · 大专
民营300-499人物业管理
大专 1-3年 投诉客服 案场物业团队管理 客户满意度提升 服务流程标准化 团队培训 五险一金
遵义 汇川区 高桥街道

工作职责1.负责案场物业服务团队的日常管理,制定并落地标准化服务流程,确保客户接待、咨询引导等环节的服务品质。2.统筹案场环境维护、设施巡

1-3年 · 大专
民营500-999人房地产开发经营

案场物业客服主管 **-**元 查看薪资

  • 遵义·汇川区
  • 1-3年
  • 大专
  • 招1人
浙江百里集团有限公司 /不需要融资 · 500-999人 · 房地产开发经营、化工

薪资福利

发薪日期 次月10日
社保类型 五险一金

职位描述

投诉客服案场物业团队管理客户满意度提升服务流程标准化
工作职责
1. 负责案场物业服务团队的日常管理,制定并落地标准化服务流程,确保客户接待、咨询引导等环节的服务品质。
2. 统筹案场环境维护、设施巡检及应急事件处理,保障案场运营秩序与客户体验。
3. 建立客户反馈机制,及时处理客户投诉与建议,提升客户满意度与品牌口碑。
4. 组织团队培训与考核,提升客服人员的专业素养与服务意识。
任职要求
1. 大专及以上学历,物业管理、酒店管理等相关专业优先。
2. 拥有2年以上高端案场或物业客服管理经验,熟悉房地产案场服务流程。
3. 具备优秀的沟通协调能力与问题解决能力,能高效处理客户诉求与团队事务。
4. 形象气质佳,服务意识强,具备较强的责任心与抗压能力。

职位发布者

职位发布者头像
罗绂权 在线
HR · 浙江百里集团有限公司

工作地点

工作地点
遵义*************
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公司信息

浙江百里集团有限公司

不需要融资 · 500-999人 · 房地产开发经营、化工 已审核 已审核

263 个在招职位

公司介绍

百里集团,一家以房地产为主导产业,纺织、化工等产业齐头并进的一家大型集团公司。 目前,百里集团核心主导产业房地产业开发项目已经进军江苏、贵州、重庆、四川等多个省市。近年来,在纺织业方面,集团投入大量资金进行产品研发,推出了高档遮光窗帘布料、阻燃遮光布、服装涂层布等产品,畅销国内各大市场,并远销欧美、日本、俄罗斯等国家。在化工胶水领域,百里PP胶水、PE胶水、PVC胶水、TPR胶水、ABS胶水,以其卓越品质,在业界中享誉盛名。 百里集团创建于1994年,公司秉承“以人为本,创新发展”的经营理念,以改革创新为动力,跨行业发展,成为纺织业、化工行业行业中的领头羊;地产界的黑骏马。百里楼盘以卓越的品质享誉江苏、贵州、重庆、四川等省市,深受当地城市老百姓的青睐,被誉为“民生品质地产”。 力求卓越是百里人不懈的追求,以品质赢得信任是我们不断发展壮大的制胜法宝。我们将以高品质的产品、高品质的服务,成就百里! 有奋斗,就有成长; 有付出,就有收获; 有贡献,就有价值; 有担当,就有平台。 加入百里,我们一起创造辉煌,实现梦想!

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