职位描述
售后客服投诉客服执业医师内科医生主治卫生服务医院/诊所服务
岗位职责：
1、负责分院现场散客的体检项目选择和讲解，检后的报告解读；
2、负责体检中客人常见专业疑问的解答和咨询；
3、负责对发现的阳性指标客人的登记，追踪和沟通，并根据分公司对追踪频次的要求按时完成追踪和登记；
4、负责客人对体检过程中专业因素下抱怨与现场投诉的解释工作；
5、负责区域客服部的年度计划。
6、制定和修改客服部的各项管理制度和服务流程。
任职要求：
1、主治以上职称；
2、具有较为广泛且深入的医学专业知识；
3、具有较强的沟通能力，较好的电脑操作能力；
4、具有相关管理经验。
1、负责分院现场散客的体检项目选择和讲解，检后的报告解读；
2、负责体检中客人常见专业疑问的解答和咨询；
3、负责对发现的阳性指标客人的登记，追踪和沟通，并根据分公司对追踪频次的要求按时完成追踪和登记；
4、负责客人对体检过程中专业因素下抱怨与现场投诉的解释工作；
5、负责区域客服部的年度计划。
6、制定和修改客服部的各项管理制度和服务流程。
任职要求：
1、主治以上职称；
2、具有较为广泛且深入的医学专业知识；
3、具有较强的沟通能力，较好的电脑操作能力；
4、具有相关管理经验。
上班时间：7：20-15：00，周休1.5天，法休。
职位福利：底薪+补贴+提成=5-10k，五险一金、定期体检、生日礼物、节日福利
职位福利：底薪+补贴+提成=5-10k，五险一金、定期体检、生日礼物、节日福利
登录查看完整内容
工作地点
长春**************
公司信息
公司介绍
公司介绍 爱康集团是中国领先的中高端连锁体检与健康管理集团，通过旗下多个品牌，为团体客户和家庭、个人提供高品质的健康体检、疾病检测、齿科服务、私人医生、职场医疗、疫苗接种、抗衰老等健康管理与医疗服务。 我们的医疗服务网络 • 截至2021年12月初，爱康集团（包括并购基金）已在香港、北京、上海、天津、重庆、广东（广州、深圳、佛山、东莞、惠州）、江苏（南京、苏州、无锡、常州、镇江、江阴、泰州、徐州、南通）、浙江（杭州、宁波、温州）、山东（济南、青岛、烟台、潍坊、威海）、四川（成都、绵阳、德阳）、湖北（武汉、宜昌、孝感）、湖南（长沙、张家界、株洲）、安徽（合肥、芜湖）、福建（福州）、陕西（西安）、贵州（贵阳、六盘水、毕节、凯里、都匀、兴义、遵义、铜仁）、辽宁（沈阳、大连）、吉林（长春）、宁夏回族自治区（银川、固原）、河南（郑州）、江西（南昌）、内蒙古自治区（呼和浩特）、河北（石家庄）、山西（太原）、海南（海口） 59大城市设有155家体检与医疗中心。同时，爱康集团与全国200多个城市超过800家医疗机构建立合作网络。 我们的客户每年爱康为约800万企业员工和个人，为数万家企业、保险公司、政府机关和几十万家庭提供了优质的健康管理与医疗服务。 • 2020年，《财富》全球500强在华企业的249家，《福布斯》榜上中国规模排名前100强的86家都选择了爱康。
工商信息
企业名称 爱康网健康科技(北京)有限公司
企业类型 有限责任公司(外国法人独资)
法人代表 张黎刚
经营状态 在营（开业）
成立时间 2004-02-27
注册资本 2050万美元
认证资质
营业执照信息