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深圳顺丰专项回访客服

5000-8000元
  • 深圳龙岗区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招20人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 同事很nice
  • 团队执行强
  • 氛围活跃
  • 人际关系好
  • 管理人性化
  • 实力大公司
  • 交通便利

职位描述

月休8天+餐补
岗位职责:
1、根据评价审核标准,在时效内完成评价审核。
2,根据顾客评价内容对后台的情绪偏就行纠正,针对差评及时建工单。
3、按照规定时效完成评价回复话术更新。
4、协助部门把控差评升级风险并及时收集报备。
5,协助针对评价热点提出自己的建议,协助主管完成临时交办的工作。
岗位要求: 18-38岁,大专及以上学历;普通话标准,音色佳;抗压能力强,沟通表达较好,情绪管控能力较好,打字速度35字/分钟,实习生只招大专及以上学历的
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工作地点

深圳龙岗区坂田高新技术工业园-微谷C座1

职位发布者

许玲/人事经理

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顺丰(股票代码:002352.SZ,6936.HK)于1993年成立于广东顺德,总部位于中国深圳。经过多年发展,顺丰已成为中国及亚洲最大、全球第四大综合物流服务提供商*。顺丰围绕物流生态圈,持续完善服务能力与产品体系,业务拓展至时效快递、经济快递、快运、冷运及医药、同城即时配送、国际快递、国际货运及代理、供应链等物流板块,能够为客户提供国内及国际端到端一站式综合物流服务。同时,依托领先的科技研发能力,顺丰致力于构建数字化供应链生态,致力成为备受尊重全球领先的数智物流解决方案服务商。
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