1、岗位职责：
1、 负责公司IT异常事件响应，确保满足SLA的时效要求，提升用户满意度；
2、 负责公司业务、应用、设备的监控及告警平台，确保正常使用；
3、 负责协助处理工作报表统计和制作，重大事件的组织协调等；
4、 负责机房基础设施及服务器，网络设备的日常维护巡检，保持机房运行环境的良好状态，记录环境数；
5、 负责公司数据中心机房服务器、网络及其他运营设备进行安装、系统调试、维护、故障处理、资产管理等工作；

2、技能要求：
1、 计算机、电子信息、通信网络等相关专业毕业(大专学历需满足6年、本科需满足4年)，具备两年以上值班监控经验，具有互联网金融公司经验优先；
2、 熟悉zabbix/cat/solarwinds等监控软件的使用与统计；
3、 熟悉sql或shell脚本，能够使用脚本自动化日常监控运维工作；
4、 熟悉各类服务器、网络、安全设备，包括DELL、IBM、Cisco、Juniper、绿盟等；
5、了解ITIL/ISO20000、ISO27001等流程标准及相关服务软件；
6、 具有高度的责任心、独立工作的能力并具备良好的沟通协调能力及服务意识；
7、能够胜任值班倒班的工作时间。
4、工作时间和地点：综合工时轮班制，上12小时休息24小时，白班：9:30-21:30，晚班21:30-9:30