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客服主管

5000-9000元
  • 北京西城区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

客服管理物业管理
1、户籍不限,35岁以下,物业管理、企业管理相关专业大专及以上学历。
2、3年以上写字楼物业管理相关工作经验;熟悉物业客服工作流程,本行业法律法规;熟悉计算机操作; 熟悉培训工作。
3、普通话标准,有很好的口头表达能力,具有良好的亲和力和沟通能力,能够迎接挑战并承受压力;
4、思路清晰,能够独立处理较复杂的客户投诉;文字功底较强,熟悉三体系管理流程。
职位福利:五险一金、包住、采暖补贴、带薪年假、高温补贴、节日福利、绩效奖金、餐补
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工作地点

北京西城区北方大厦

职位发布者

关女士/人事专员

刚刚活跃
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公司Logo北方物业开发有限公司
北方物业开发有限公司成立于1993年,是物业服务专业公司,具有国家二级物业管理资质,是中国物业管理协会常务理事单位、北京市物业管理协会会员单位。二十余年来,北方物业逐步发展成拥有写字楼管理、住宅管理、教学楼、培训中心管理的跨地域综合性、专业化、全方位的物业服务公司。北方物业秉承“用户至上、服务第一、依法管理、持续改进”的企业宗旨,以“精细管理,至诚服务”为准则,坚持服务质量和市场并重,经济效益与社会效益并重,确定实现资本和文化同步积累,公司与员工共同发展,达到公司稳健经营、做好做实的发展目标。公司以科学的管理手段,服务人性化的管理思路,全心全力为业主提供优质的服务,取得了良好的管理业绩和社会声誉。现已通过ISO9001:2008质量管理体系、ISO14001:2004环境管理、OHSMS18001职业健康安全“三标一体化”管理体系认证,所管物业分别荣获“全国物业管理示范大厦”、“首都安全文明小区”等荣誉,公司获得了“国务院国资委青年文明号、中央企业团工委青年文明号”、“北京市消防工作先进单位”、“北京市爱国卫生先进单位”等称号。北方物业将满怀激情和信心,在物业行业发展新形势下,以市场拓展为经济增长点,以人才战略为动力,以诚信经营为立足之本,抓住发展机遇,创新服务模式、提升服务品质,为创造良好的经济效益与社会效益,促进物业服务行业的健康发展作出积极贡献!
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