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客服运营经理

8000-10000元·14薪
  • 武汉硚口区
  • 5-10年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

客服品质计划运营物业管理
岗位职责
1、负责片区住宅业务经营指标的分解、下达、催收等过程管控;
2、负责与华中区住宅业务部对接收缴、清欠工作、预缴等管理相关工作;
3、负责客服条线品质现场管理、满意度管理等;
任职要求:
1、本科,40以内,5年以上大型物业项目运营管理经验,
2、熟悉物业经营的各个环节和流程,具备丰富的实践经验和成功案例。3年以上成本管控和预算管控相关工作经验,能够熟练运用成本控制和预算管理工具和方法。
3、 具备良好的沟通协调能力,能够与不同部门和人员进行有效的沟通和协作,推动工作顺利开展。
4、具有较强的抗压能力和应变能力,能够在复杂多变的工作环境中保持冷静,迅速做出决策并解决问题。
5、 具备较强的责任心和敬业精神,对工作认真负责,注重细节,能够主动承担工作压力和挑战。
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工作地点

武汉硚口区金地悦江时代朗湾区

职位发布者

易红云/高级招聘经理

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公司Logo深圳市金地物业管理有限公司武汉分公司
深圳市金地物业管理有限公司成立于1993年,是著名上市公司金地集团成员企业。中国物业管理协会常务理事单位,物业管理一级资质企业。管理项目遍及深圳、北京、上海、武汉、南京、西安、天津、广州等全国36个大中城市,物业项目类型包括住宅小区、别墅、写字楼、公寓和工业园区等,是全国知名物业管理品牌企业。金地物业武汉分公司成立于2004年9月,全面负责金地集团在华中区域的物业管理工作。已接管公司承接物业管理项目有金地格林小城、金地国际花园、金地西岸故事、金地格林春岸、金地圣爱米伦、金地澜菲溪岸、金地1903、金地艺境、金地东郡、金地自在城、金地天悦、北辰优+、金地悦江时代、五角西岸等,项目遍布武汉三镇。业务范围扩展至武汉、长沙、郑州等城市。公司自成立以来,凭借高起点,迅速走上了发展快车道,坚持以品质求生存,牢记树立“精品服务,真情关爱”的服务理念,以提升客户满意度为业绩目标,持续改进我们的服务质量,以满足顾客不断增长的需求。金地物业武汉分公司还深入把握业主需求,推出“组团管家”、“7x24x365无间断服务”、“干扰极小化隐性服务”、“人性化物业管理”等一系列特色服务模式,打造物业管理的差异化优势,满足业户的个性化需求,形成鲜明的服务特色,受到业主的欢迎。公司连续获得物业协会“物业管理优秀单位”、“物业管理先进单位”称号;管理的项目金地格林小城先后获得“湖北省项目管理示范奖”、“武汉人居文化示范楼盘”、“最受欢迎的生态社区”等多项大奖。
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