更新于 1月26日

4S店客休区服务员

5000-6000元
  • 北京朝阳区
  • 经验不限
  • 高中
  • 全职
  • 招1人

职位描述

4S店客服客休区服务
岗位职责
• 热情迎接客户,引导客户至客休区就座。
• 提供饮品、杂志、报纸等,满足客户的基本需求。
• 协助客户办理车辆维修、保养等手续。
• 保持客休区的整洁、卫生,定期清理桌面、地面等。
• 确保客休区的设施设备完好,如有损坏及时报修。
• 协助维修技师保持维修车间的整洁。
• 关注客户需求,及时提供帮助和支持。
• 协助客户解决问题,如提供临时交通解决方案等。
• 定期回访客户,了解客户对服务的满意度。
• 协助销售部门组织客户活动,如试驾、讲座等。
• 负责活动现场的布置和服务工作。
• 收集客户反馈,为活动改进提供建议。
• 负责客休区饮品、小吃等库存的管理和补充。
• 定期盘点库存,确保库存数量准确。
任职要求
1. 高中及以上学历。
2. 有相关服务行业工作经验者优先。
3. 具备良好的沟通能力和服务意识。
• 熟练使用办公软件。
• 有一定的组织协调能力。
• 热情开朗,工作认真负责。
• 具备团队合作精神,能够承受一定的工作压力。

工作地点

朝阳区AITO授权用户中心·北京姚家园

职位发布者

王女士/招聘主管

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企业概述:北京中益德诚科技有限公司(简称“中益德诚”)创始于2013年,持续专注通讯服务领域,是北京市首批专业从事通讯行业的一家大型运营服务公司。中益德诚现顺势拓展华为、运营商、电渠、外呼、政企等业务条线,并在全国范围内开设山东、河北、天津、青海、山西等多家分公司。业务布局:中益德诚布局全场景智慧生活战略,聚焦智能终端、智慧出行、智能家居等未来感生活体验,通过华为终端产品、鸿蒙智行、鸿蒙智家、运营商、外呼、政企等业务链条的布局,制定并构建了极具行业前景的“管理体系标准”和“服务体系标准”,已沉淀上百万优质会员。作为华为的全线业务供销商,中益德诚成功跻身华为核心客户“金种子”荣誉身份;在运营商业务方面,中益德诚综合业务位居中国移动核心合作伙伴之列。同时,中益德诚也是北京市工商业联合会(由北京市统战部管理)会员企业、北京市服务包企业(由北京市发展和改革委员会管理)、北京四川企业商会副会长单位、湖北省楚商协会会员单位、中国建筑装饰协会副会长单位、全联房地产商会商业地产工作委员会会员单位。未来展望:以“做智慧生活的卓越连接者,以进取服务创造无限可能”为战略使命,中益德诚构筑政府、企业、消费者互利共赢的经济模式,未来我们将秉承产品力、服务力、体验力的品牌基因,全力构建B2C+020的立体化商业生态系统。
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