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客服

5000-8000元
  • 深圳盐田区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售前客服电话客服网络客服全白班培训/辅导服务咨询服务
岗位要求:
1.大专及以上学历,专业不限。
2.两年及以上客户服务相关经验,有教育培训、课程咨询或线上交付背景者优先。
3.具备出色的线上沟通及多任务协调能力,能够清晰、专业地解答客户各类问题。
4.服务意识强,责任心强,具备良好的抗压能力。
5.熟练使用办公软件,具备基础数据处理能力;掌握基础海报设计及图文编辑工具。
岗位职责:
1.负责与校企、培训机构等合作渠道对接,解答培训课程及安排等咨询服务,协助客户顺利完成报名与签约。
2.通过电话、线上/线下等多种方式,及时解答客户关于培训流程、考试政策及就业方向等方面的疑问。
3.参与线上/线下推广素材的策划与制作,能够独立或协作完成宣传海报、课程介绍长图等基础设计工作,提升内容吸引力与转化效果。
4.关注行业动态及政策变化,及时更新相关知识,确保信息传达准确有效。
5.协调内部分训、教务团队,保障客户从咨询到参训全流程的顺畅衔接与服务支持。
薪资福利:月薪5000—6000元,其它福利:五险一金、绩效奖等。
工作时间:五天八小时工作制。
工作地址:深圳市盐田区深盐路2001号合景同创广场1栋15楼
注:此岗位属于直招!直招!直招!
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工作地点

深圳盐田区合景同创广场1栋15楼

职位发布者

单先生/招聘主管

三日内活跃
立即沟通
公司Logo深圳市中深力发展科技有限公司
深圳市中深力人力资源管理有限公司深圳市中深力人力资源管理有限公司(简称“中深力”)于2006年7月成立,注册资本1100万元,2015年8月,中深力公司与上海前程无忧公司合作,成立了深圳市前锦众程人力资源公司,2018年6月成立深圳市中深力人力资源管理有限公司宁波分公司。中深力具有人力资源服务许可证、劳务派遣经营许可证、安全生产许可证和建筑劳务分包许可证,通过了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系和OHSAS18001职业健康安全管理体系的认证。中深力主要业务为人力资源派遣、人力资源外包、人力资源供应和企业管理咨询,为客户提供专业化和深度化的人力资源服务,其丰富的运作经验、大量的成功案例积累和具有专业知识及能力的管理团队,使中深力具备了处理各种复杂人力资源事务的能力。公司经过十多年的发展,合作客户包括深圳海关(深圳检验检疫局)、深圳市国家税务局、深圳市人力资源和社会保障局、深圳职业技术学院、深圳市政务服务办、邮储银行、深圳市邮政局、深圳市电信工程有限公司、平南铁路股份有限公司、南网电力、华融证券、中远物流、顺丰速运、凯通物流等上百家知名企业、上市公司及机关事业单位,现有各种形式用工人员近七万人,2018年开票总额为17.56亿元。中深力公司已发展成为专业化程度较高、服务体系成熟的人力资源外包服务商,外派员工的数量、合作客户的数量和质量都位于深圳前列。中深力公司是深圳市政府采购供应商,是深圳市人力资源协会常务理事单位、福田区人力资源协会副会长单位,深圳市劳务派遣AAAAA级企业,于2015年荣获深圳市中小企业最佳雇主、深圳市人力资源服务行业创新发展奖、2016年亚太人力资源服务成长奖、2017年度深圳市人力资源服务行业领军企业奖、2018年获得亚太人力资源开发与服务博览会创新奖、2018年底获中国经济高峰论谈“新时代中国经济创新企业”奖。
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