客户经理 (MJ000292)

岗位职责：
1、负责客户维护，定期与现有客户沟通，了解需求，提供专业建议，解决问题，提高客户满意度与忠诚度，促进重复购买和交叉销售。
2、负责市场调研，包括但不限于线上调研及参加行业会议，了解行业动态、竞争对手信息等，为公司产品与服务优化提供建议。
3、负责协调公司内部资源，为客户提供高效服务，如协调技术、质量部门解决客户问题。
4、负责报告与记录，定期撰写工作报告，记录客户信息，业务进展及市场调研情况，为公司决策提供数据支持。
5、完成上级交代的其他工作。
任职要求：
1、本科及以上学历，化学，化工，材料，生物，环境等相关专业；
2、有化工领域产品，市场或销售相关经验优先考虑，英语使用熟练；
3、善于沟通，思维敏捷，善于分析；
4、良好的问题解决能力和服务意识。