物业客服主管

1、负责住宅小区内的物业管理费的催、收缴工作，完成年度的各项经营指标；
2、负责组织接待、处理业主的投诉,做好工作记录,了解事件的真实性,协调各部门跟进处理,并将事件最终闭环,了解投诉者对事件处理的满意度；
3、负责对客户的走访活动。负责组织项目的社区文化活动及服务质量评议和顾客调查度测量；
任职要求:
1.大专及以上学历，有2年以上大型物业公司工作经验优先，有园区、酒店类物业经验优先，有物业客服主管经验者优先