商场服务台客服专员

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**-**元 查看薪资
  • 唐山 路北区
  • 1-3年
  • 本科
  • 招1人
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薪资福利

社保类型 五险一金
薪资补贴 工龄奖、年终奖

职位描述

倒班制投诉客服现场客服
工作内容：
1.接听客户电话或在线咨询，解答客户问题；
2.处理客户投诉，提供及时有效的解决方案；
3.与客户建立良好的沟通关系，提升客户满意度；
4.收集客户反馈，为产品和服务改进提供参考意见。
岗位要求：
1.具备良好的沟通能力和服务意识；
2.熟练掌握客户服务技巧和应对策略；
3.具备较强的解决问题和应对突发事件的能力；
4.有客服工作经验者优先考虑。
应用

工作地点

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路北**************
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公司信息

新城控股

已上市 · 10000人以上 · 房地产开发经营 已审核 已审核

公司评价999+条 面试经验103条
560 个在招职位

公司介绍

新城控股集团1993年创立于江苏常州，现总部设于上海。经过33年的快速发展新城控股集团已成为跨足住宅地产和商业地产的综合性房地产集团。 2001年，新城地产在上海证券交易所B股上市;2015年，新城控股集团在上海证券交易所A股上市，成为国内首家实现B 转A的民营房企，股票代码601155.SH;2025年，新城控股实现合同销售金额192.7亿元，实现商业运营总收入增长至140.9亿元。

工商信息

企业名称 新城控股集团股份有限公司
企业类型 股份有限公司(上市)
法人代表 王晓松
经营状态 在营（开业）
成立时间 1996-06-30
注册资本 225562.2856万元
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认证资质

营业执照信息

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